Terms & Conditions


معلومات الموافقة على الطلب والتسعير

يرجى العلم أن إتمام عملية الشراء عبر الموقع الإلكتروني يخضع لمراجعة وموافقة إدارة الموقع. وتحتفظ الشركة، وفقًا لتقديرها المنفرد، بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في أي وقت ودون إبداء أي مبرر، ودون أي مسؤولية قانونية أو مالية أو أدبية على الشركة. ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض في هذا الشأن، حتى لو تم الدفع مسبقًا. وتشمل هذه الحالات، على سبيل المثال لا الحصر: عدم اكتمال الدفع، أو عدم التزام طريقة الدفع بشروط العرض أو التقسيط، أو نفاد المنتجات من المخزون، أو تقديم معلومات غير دقيقة أو ناقصة.

قبل الموافقة على الطلب، قد يُطلب من العميل تقديم معلومات إضافية لأغراض التحقق، مثل رقم الهاتف أو عنوان السكن أو أي مستند آخر يراه الإدارة ضروريًا.

تبذل إدارة الموقع قصارى جهدها لضمان دقة أسعار ومواصفات المنتجات. مع ذلك، قد تحدث أخطاء مطبعية أو فنية. في هذه الحالات، تحتفظ الشركة بحق إلغاء الطلب أو التواصل مع العميل لمزيد من التعليمات، حتى لو تم خصم المبلغ من حساب العميل.

تُعتبر جميع الطلبات "قيد المراجعة" حتى استلام المبلغ كاملاً وقبول الطلب رسميًا. تقديم الطلب لا يُلزم الموقع، ويمكن إلغاؤه دون أي مسؤولية على الشركة.

الاستخدام الشخصي للمنتجات

المنتجات المعروضة على الموقع مخصصة للاستخدام الشخصي فقط. يُمنع منعًا باتًا تجار الجملة والشركات من الشراء عبر الموقع، وعليهم التواصل مع قسم مبيعات الشركة المختص لطلبات العمل.

التسليم والتحقق من الهوية

في حالة الطلبات المدفوعة مسبقًا، يجب على العميل استلام الطلب شخصيًا وتقديم إثبات هوية صالح.

شروط الدفع والتقسيط

في حال استخدام طريقة دفع مُيسّرة من قِبل أحد الشركاء الماليين للموقع، مثل خدمات التقسيط أو التمويل، يجب استيفاء جميع الشروط والوثائق المطلوبة من قِبل الشريك الممول. تحتفظ الشركة بحق إلغاء الطلب في حال عدم استيفاء هذه الشروط أو عدم استيفاء بيانات العميل لمعايير التحقق الخاصة بالشريك.

بعض برامج التقسيط قد يشترط الحصول على احد برامج الحماية فيما عدا ذلك اختياري

---

: ملاحظة هامة

لا يُعتبر الطلب نهائيًا إلا بعد إرسال رسالة تأكيد الشحن إلى العميل. هذا يعني أن إتمام عملية الشراء وحده لا يضمن شحن المنتج فورًا. يُعتبر الطلب مؤكدًا فقط بعد استلام رسالة تأكيد الشحن.